近日,渭源县政务服务中心采购安装了政务服务自助一体机自助政务系统,打通信息壁垒,构建全流程一体化在线服务平台,切实方便办事群众、提高办事效率。
渭源县政务服务中心充分运用互联网和信息化发展成果,整合政务信息、延伸服务内容、扩大覆盖范围,通过安装政务服务自助一体机,让群众仅凭身份证,即可不受时间限制的在自助办理一体机终端上办理办事指南查询、下载、打印,办事咨询服务,实现智能刷卡、身份识别、语音引导式操作、办事预约、行政审批申报、服务评价等政务服务事项和公共服务事项,也可根据不同的实际需求,设置特色的业务功能,切实方便办事群众、提高办事效率。
据工作人员介绍说,按照渭源县政务大厅窗口办理流程,自助办理一体机设置了完善的功能模块,完美实现了后台政务系统、设备、人三者之间的信息交互。该系统将有效改善用户体验,让政务服务工作更加科学化、智能化、高效化,切实提升企业和群众获得感、满意度。
来源:中国甘肃网-兰州日报