近年来，越来越多的公共场所安装了自助终端机，它具有人机交互界面，人们可以根据设备提示用手指操作所有功能。适用于电信、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。

　　  自助终端机在我们的日常生活中被广泛使用，如银行ATM机、地铁售票机，而且超市、商店也有自助服务机。技术的集成使得这些设备能够实现许多不同的功能，例如，自助终端机可以使用户能够输入公用事业账单账号以执行在线交易，或者收取现金以换取商品。投币口、票据接收器、读卡器和热印机等定制部件使自助终端机能够满足用户的特殊需要。