近几年来,伴随着智能化城市化进程,越来越多的高科技产品触摸一体机运用于我们的生活和工作中,给大家的生活和工作提供了很大程度的便捷。例如,在大家到医院申请注册以前,她们每一次都需要排较长的队。自助式终端去医院的使用解决了大家排长队的问题,便捷了大家预定,给患者产生了较好的情绪,但相对来说,第一次应用触摸一体机的好朋友,实际操作十分艰难。在这个问题上,要详细介绍了触摸一体机的具体步骤全过程。
可预约挂号;
1. 可以检查药品的名称、报价和产地;
2. 看病指南和操作的收费标准;
3. 病人住院程序流程图;
4. 医院各科室的元素分布图和功能进行介绍;
5. 医院及主管医生、主管医生简介;
6. 当天每个科室的医生名单;
7. 邀请专家来院会诊的相关情况介绍;
8. 医院新增服务建设项目主要介绍等等服务。
触摸一体机在医院有哪些用途呢?
通过遍布医院主要场所、外派机构的互动终端,向患者提供医院信息公开服务、提供适时的健康主题宣传服务,建立患者队医疗服务的认知基础,同时建立医疗服务规范性监督机制,让医患之间矛盾有渠道化解、信息有桥梁沟通。
一是将互动终端与医院现有业务系统接口,实现各类业务医疗自助办理(如病历查询、专家预约等),大幅度减少医院现场服务过程中的集中挂号、集中信息查询等带来的场地和服务资源配套压力;二是实现住院服务智能化,实现住院生活智能辅助和住院过程中各类医疗信息的即时获取,提住院服务水平,增加服务满意度。