我们现在外出吃饭的时候，可以看到很多餐厅的收银台上都放着一台机器，餐厅顾客可以通过前面屏幕进行点餐和支付操作，餐厅服务员则通过后面屏幕来完成收银结算工作，这就是目前餐饮行业很多餐厅都在用的高科技点餐设备--自助点餐机。随着自助点餐机的诞生，给传统的餐饮行业带来了不少的便利，让传统餐饮各方面运营效率有了实质提升，可以说是餐饮行业的福音。不过凡事都有两面，任何事情都是有利必有弊的，今天就浅谈一下自助点餐机的优缺点，看看自助点餐机的具体优势以及存在的劣势有哪些？

　　现在越来越多的西式餐厅及中式快餐厅正在积极的使用自助点餐服务。部署了自助点餐系统的餐厅，省却顾客等待过程，大幅降低餐厅人力成本。给餐厅顾客更加便捷、自主的全新消费体验，在缩短顾客等待时间的同时，还可以让客人享受更多的娱乐资讯以及助兴游戏，增添就餐乐趣；自助点餐机，打造智慧时尚餐厅。各个终端及时传递、打印、储存数据，杜绝了错单、漏单、误单现象，轻松实现与厨房、楼面、楼面服务员的终端无缝对接， 操作简单，上手容易。使用自助点餐机，能让您优化利用员工资源。顾客可以通过选择操作自助点餐终端来快速办理点餐业务。这种方式可以缩减服务员的人数并且不用担心员工流动过大或是新员工上岗不够熟练所带来的不便。专注于服务餐饮行业为餐饮行业提供全方位解决方案。

　　我们针对种类餐厅的特点，为客户提供定制化的自助点餐机，可根据餐厅的风格定制不同风格的外观，及餐厅的菜品定制个性化的软件界面及订餐流程。